M Y L A B
Ένα εργαστήριο δίπλα σου Επείγουσα Επικοινωνία: [email protected]
Διασφάλιση Ποιότητας

Συστήματα ποιότητας

Τα Διαγνωστικά Εργαστήρια MyLab δεσμεύονται για τη ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν και τη διασφαλίζουν μέσα από πολλαπλά επίπεδα ελέγχου, στο πλαίσιο ενός αυστηρού συστήματος ποιότητας.

ISO 9001

Τo ISO 9001 περιγράφει ένα μοντέλο διοίκησης που εφαρμοζόμενο διασφαλίζει την προσδοκώμενη ποιότητα στα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρει ένας Οργανισμός, με στόχο πάντα την ικανοποίηση του πελάτη.

ISO 15189

Είμαστε ένα από τα ελάχιστα εργαστήρια στην Ελλάδα που ακολουθεί τις προδιαγραφές του προτύπου για τις αναλύσεις που παρέχει. Το ISO 15189 είναι διεθνές πρότυπο που καθορίζει απαιτήσεις για την ποιότητα και την ικανότητα εργαστηρίων ιατρικής διάγνωσης. Εστιάζει στη διασφάλιση ποιότητας, την ακρίβεια των αποτελεσμάτων και την ικανοποίηση πελατών. Χρησιμοποιείται για την πιστοποίηση εργαστηρίων, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη σε διαγνωστικές διαδικασίες και αποτελέσματα. Υποστηρίζει τη συνεχή βελτίωση και συμμόρφωση με κανονισμούς.

Διακρίσεις & Βραβεύσεις

Healthcare Business Awards

Τα Εργαστήρια MyLab κάθε χρόνο συμμετέχουν σε διαγωνισμούς και θέτουν υποψηφιότητες για βραβεία στον τομέα της εργαστηριακής ιατρικής αποδεικνύοντας έτσι τη συνεχή προσπάθεια για εξέλιξη. Aπό το 1952 μέχρι και σήμερα, ανεβάζουμε τον πήχη στην ποιότητα και την παροχή της ιατρική υπηρεσίας.
Τα βραβεία που κερδίζουμε επιβραβεύουν το πάθος μας και τις ιδέες που έχουμε για τη μορφή που πρέπει να έχει ένα Διαγνωστικό Εργαστήριο.

  • Healthcare Business Awards 2020:
    Tο μοναδικό Διαγνωστικό Εργαστήριο στην Ελλάδα που βραβεύτηκε. Βραβείο BRONZE στη κατηγορία "Καινοτόμες ιατρικές υπηρείσίες"
  • Healthcare Business Awards 2021:
    Βραβείο SILVER στη κατηγορία "Στρατηγική συνεργασία για τη διεθνοποίηση, την έρευνα, τα καινοτόμα προϊόντα & ιατρικές υπηρεσίες"
Ποιότητα Υπηρεσιών

Ποιοτικοί έλεγχοι & Προμηθευτές

Στα πλαίσια του ποιοτικού ελέγχου, τα εργαστήριά μας συμμετέχουν σε προγράμματα του ΕΣΕΑΠ (Εθνικό Σύστημα Εξωτερικής Αξιολόγησης Αποτελεσμάτων), Randox (Quality Assurance System), και του Medisyn (Συνεταιρισμός Μικροβιολόγων) με ιδιαίτερη επιτυχία.

Προμηθευόμαστε αντιδραστήρια, υπηρεσίες και αναλυτές από κορυφαίους ελληνικούς και διεθνείς οίκους που φέρουν όλες τις πιστοποιήσεις ποιότητας και ασφάλειας. Άξια αναφοράς είναι η στρατηγική συνεργασία με τη Beckman Coulter (USA) που ξεκίνησε το 2018 και συμπεριλαμβάνει τα περισσότερα τμήματα των εργαστηρίων μας.